התשובה
משמרת במוקד קורונה היא כמו משמרת במוקד 101 הרגיל – מותר, חובה וחיוני. כל מה שקשור להתנהלות הקריאות והתגובות – הכול צריך לזרום כרגיל, וכל קריאות החירום, קורונה או לא, צריכות לקבל מענה. אבל יש להיערך מראש כדי לעשות את הנדרש במספר מלאכות מועט ככל האפשר, מה שאפשר להכין מראש – להכין, ולעשות בשינוי כל מה שניתן (בלי לעכב את המענה הרפואי).